文化藝術(shù)網(wǎng)-文化藝術(shù)報訊（全媒體記者 高盼成 通訊員 陳常祿）為進一步提升教育服務(wù)質(zhì)量，扎實推進“三個年”活動和教育領(lǐng)域?qū)ｍ椪�治工作，近期，渭南市臨渭區(qū)教育局堅持“三個強化”，精準(zhǔn)解決群眾關(guān)切問題，提升招生服務(wù)實效，確保新學(xué)期招生工作有序穩(wěn)步推進。

強化信息公開，提升社會知曉度。充分利用“臨渭教育政務(wù)新媒體”微信公眾號平臺，發(fā)布臨渭區(qū)2023年義務(wù)教育階段學(xué)校招生政策、學(xué)區(qū)劃分、學(xué)校招生咨詢電話等信息，累計閱讀點擊超6萬余次，各校根據(jù)招生學(xué)段和時段，通過學(xué)校微信公眾號進行精準(zhǔn)宣傳。主動回應(yīng)群眾政策理解訴求，開通咨詢專線，設(shè)立咨詢服務(wù)崗，為群眾解疑釋惑、現(xiàn)場解讀，確保家長對政策內(nèi)容“應(yīng)知盡知”。同時，臨渭區(qū)教育局主動接受渭南廣播電臺環(huán)境熱線連線，為群眾線上解讀招生政策，并就在提交資料過程中出現(xiàn)的各類問題做解釋說明。

強化科學(xué)招生，提升家長滿意度。開展學(xué)位專題調(diào)研，邀請人大代表、政協(xié)委員、家長代表、校長代表等參加聽證會，獻良言集眾智，合理劃分學(xué)區(qū)范圍，為學(xué)生就近入學(xué)提供科學(xué)依據(jù)，進一步緩解家長焦慮情緒。深化教育放管服改革，通過“臨渭教育政務(wù)新媒體”公眾號，以圖文并茂的方式為群眾介紹報名招生系統(tǒng)的使用方法，動態(tài)升級報名系統(tǒng)，實現(xiàn)學(xué)生戶籍、家庭房產(chǎn)等信息互通共享，線上錄取反饋一步到位。堅持公民同招， 為民辦學(xué)校下達招生計劃，督導(dǎo)民辦學(xué)校招生過程，防止擾亂招生秩序；關(guān)注特殊群體子女入學(xué)，執(zhí)行教育優(yōu)待政策，為各類優(yōu)撫對象子女，按就近原則，優(yōu)先安排學(xué)校入學(xué)。

強化社會監(jiān)督，提升群眾認可度。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段學(xué)校招生政策，確保學(xué)校錄取工作公平公正，暢通申訴渠道，第一時間主動對接辦事群眾，用心傾聽群眾訴求、用情解決群眾困難、維護群眾合法權(quán)益，及時回復(fù)各類訴求，按時回復(fù)率、辦結(jié)率、滿意率均達90%以上，實現(xiàn)“民有所求、我有所助”。臨渭區(qū)多部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于防范招生欺詐維護義務(wù)教育學(xué)校、幼兒園招生秩序的公告，進一步規(guī)范中小學(xué)校招生行為，維護正常招生秩序，保障群眾合法權(quán)益不受侵害。

編輯：大風(fēng)           責(zé)編：李奕錚           終審：吳漢興